Syarat dan ketentuan
Syarat & Ketentuan
Dengan mengakses atau melakukan transaksi di Grand Cellular Jember, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan berikut.
1. Produk & Harga
- Semua produk yang kami jual adalah original dan bergaransi resmi.
- Harga dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu; namun pesanan yang sudah diproses tidak terpengaruh.
2. Pemesanan & Pembayaran
- Pemesanan dapat dilakukan secara langsung di toko atau melalui website/WhatsApp resmi kami.
- Pembayaran hanya dilakukan melalui nomor resmi yang kami informasikan. Kami TIDAK bertanggung jawab atas pembayaran ke nomor atau rekening lain.
3. Pengiriman & Pengambilan Barang
- Pengiriman dilakukan melalui jasa ekspedisi terpercaya sesuai pilihan pelanggan.
- Waktu pengiriman dapat berbeda tergantung lokasi dan kurir yang digunakan.
- Pelanggan juga dapat mengambil barang langsung di toko kami.
4. Garansi & Pengembalian
- Produk bergaransi resmi mengikuti kebijakan pabrikan atau distributor.
- Pengembalian barang hanya berlaku jika barang yang diterima cacat produksi atau tidak sesuai pesanan.
- Barang harus dikembalikan dalam kondisi utuh, lengkap dengan box, aksesoris, serta bukti pembelian.
5. Penggunaan Website
- Konten di website grandcellular.com bertujuan memberikan informasi produk & layanan kami.
- Dilarang menyalahgunakan konten, gambar, atau informasi dari website tanpa izin tertulis.
6. Perubahan Syarat & Ketentuan
Kami berhak memperbarui syarat & ketentuan ini sewaktu-waktu. Perubahan berlaku sejak dipublikasikan di halaman ini.
7. Kontak Kami
- Telepon/WA: 0812-3418-0003
- Alamat: Jl. Jawa No. 28A, Jember, Jawa Timur 68121, Indonesia
Terakhir diperbarui: September 2025